Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

was für eine besondere Zeit!
Seit dem 04. Mai 2020 sind wir wieder für Sie da und wir alle freuen uns auf Ihren Besuch!

Damit Sie sich bei uns auch weiterhin nicht nur wohl, sondern sicher fühlen, arbeiten wir nach dem SARS-CoV-2-Arbeitsschutzplan, gemäß den Vorgaben der Bundesregierung bzw. der für uns zuständige Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW).

Die Einhaltung dieser Regelungen sind verpflichtend für unser Team und unsere Kunden und können selbstverständlich gerne vollständig bei uns in den Salons eingesehen werden.

1. Grundsätzlich gilt, dass sich Personen - also Mitarbeiter/innen und Kunden/innen - mit Symptomen einer Infektion der Atemwege oder Fieber nicht in einem Friseursalon aufhalten sollen.

2. Im Salon ist für unser Team und unsere Kunden das Tragen einer Maske für die Mund und Nasenregion zwingend erforderlich.

3. Wir bitten unsere Kunden, sich nach dem Betreten des Salons umgehend gründlich die Hände zu waschen, bevor sie an den Arbeitsplatz geführt werden.

4. Da wir ausreichend Distanz garantieren wollen, werden wir nur an wenigen Arbeitsplätzen im Salon gleichzeitig tätig sein. Aus diesem Grund ist das Warten von Begleitpersonen im Salon leider nicht möglich.

5. Die Hygienestandards in unserem Unternehmen sind schon immer sehr hoch. Darüber hinaus haben die Bundesregierung und die BGW weitere Arbeitsschutzstandards erlassen, die das darüber hinaus gehende Reinigen der Arbeitsplätze, des Werkzeugs und der Kleidung vorschreiben.

6. Gesichtsnahe Dienstleistungen wie Augenbrauen- und Wimpernfärben oder die Bartpflege führen wir aktuell noch nicht wieder aus. Auch ist es nicht erlaubt, dass sich Kunden im Salon die Haare selber frisieren und föhnen.

7. Leider müssen unsere Kunden auch auf unseren wunderbaren Cappuccino und die eigentlich zum Wohlfühlen gehörenden Zeitschriften und Magazine verzichten.

Natürlich ist es uns bewusst, dass diese Maßnahmen für Sie mit gewissen Einschränkungen verbunden sind. Trotzdem werden wir alles daran setzen, Ihren Besuch bei uns so angenehm und unbeschwert wie möglich zu gestalten.

Mit allen Kräften sind wir jederzeit bemüht, Ihre Kundenwünsche zu erfüllen, Wartezeiten zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Deswegen bitten wie Sie, sollten Sie einmal einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, so handeln Sie mit Verantwortungsbewusstsein und sagen Ihren Termin frühzeitig - jedoch mind. 3 Stunden vor dem vereinbarten Termin - ab. Andernfalls stellen wir Ihnen seit dem 01.05.2020 den entgangenen Dienstleistungsumsatz gemäß Ihrer Reservierung in Rechnung.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Herzlichst
Ihr
HAIRLINER’S Team

 

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